導(dǎo)讀:四川省郵政管理局關(guān)于2015年2月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告（<a href="http://www.ssdq.com.cn">德清到德清物流公司</a> ）
2月，四川省郵政管理局共處理消費(fèi)者申訴1544件，環(huán)比減少148件，減少8.7%；同比增加449件，增長(zhǎng)41%。申訴中涉及郵政服務(wù)問(wèn)題的175件，占申訴總量的11.33％；涉及快遞服務(wù)問(wèn)題的1369件，占申訴總量的88.67％。 已處理申訴中確定企業(yè)責(zé)任的（以下簡(jiǎn)稱(chēng)有效申訴）377件，占申訴總量的24.42％。有效申訴中涉及郵政服務(wù)問(wèn)題的30件，占有效申訴量的7.96 %；涉及快遞服務(wù)問(wèn)題的347件，占有效申訴量的92.04%。經(jīng)調(diào)解,消費(fèi)者申訴已全部妥善處理，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3.45萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)82.8%，消費(fèi)者對(duì)申訴處理滿(mǎn)意率為90.8%，同比下降2.8個(gè)百分點(diǎn)。 （一）消費(fèi)者申訴的主要問(wèn)題
2月，四川省郵政管理局共辦理消費(fèi)者關(guān)于快遞服務(wù)的有效申訴347件，環(huán)比減少28.6%；同比減少5.7%。
消費(fèi)者申訴的快遞服務(wù)申訴主要問(wèn)題是反映快件延誤的116件，占33.43％；投遞服務(wù)的112件，占32.28％；反映丟失短少的67件，占19.31%。 http://www.ssdq.com.cn/clzs/xlzs/2015/0401/494.html http://www.ssdq.com.cn/clzs/xlzs/2015/0401/495.html http://www.ssdq.com.cn/clzs/xlzs/2015/0401/496.html http://www.ssdq.com.cn/clzs/xlzs/2015/0401/497.html http://www.ssdq.com.cn/clzs/xlzs/2015/0401/498.html http://www.ssdq.com.cn/clzs/xlzs/2015/0401/499.html http://www.ssdq.com.cn/clzs/xlzs/2015/0401/500.html http://www.ssdq.com.cn/clzs/xlzs/2015/0401/501.html http://www.ssdq.com.cn/clzs/xlzs/2015/0401/502.html http://www.ssdq.com.cn/xwzx/wlzx/2015/0406/518.html http://www.ssdq.com.cn/xwzx/wlzx/2015/0406/519.html http://www.ssdq.com.cn/xwzx/wlzx/2015/0406/521.html http://www.ssdq.com.cn/xwzx/wlzx/2015/0406/520.html http://www.ssdq.com.cn/xwzx/wlzx/2015/0406/522.html 德清物流公司地圖 http://www.ssdq.com.cn/xwzx/wlzx/2015/0407/527.html http://www.ssdq.com.cn/xwzx/wlzx/2015/0407/528.html http://www.ssdq.com.cn/xwzx/wlzx/2015/0407/529.html
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